Casos de éxito / Logística y arriendo
Un sistema de arriendos y servicios que crece con la empresa desde 2015
Una empresa de arriendo de grúas y maquinaria partió con un sistema de control de arriendos integrado a Manager Time ERP. Once años después, el mismo sistema administra cotizaciones, visitas técnicas, documentación de máquinas y personal, encuestas post servicio y avisos por mensajería y códigos QR.
El punto de partida
En 2015 la empresa administraba sus arriendos en planillas y digitaba cada contrato en el ERP. La primera propuesta fue un sistema de control de arriendo integrado a Manager Time ERP; al año siguiente se le agregaron las cotizaciones y la integración con el sistema de remuneraciones.
Cómo creció
- Cotización y visita técnica (2017). El vendedor cotiza, programa la visita del supervisor y el sistema la registra con su resultado.
- Control de proyectos (2022–2023). Supervisores, encuestas post servicio, formatos ISO y datos de recursos humanos en una aplicación de escritorio distribuida con actualización automática.
- Documentación de máquinas y personal. Vencimientos de certificaciones, licencias y mantenciones con aviso anticipado.
- Mensajería y QR (2025). Avisos automáticos a clientes y equipo, y códigos QR que llevan a la información de cada máquina o servicio.
Lo que cambió
El sistema es hoy la columna vertebral de la operación comercial y de terreno de la empresa, y Sigetec lo mantiene con un servicio mensual. Cada mejora se cotizó como un módulo con alcance escrito, lo que permitió crecer sin reescribir lo anterior.