Optimización de Gestión de Flotas en el Arriendo de Maquinaria Pesada: Un Caso de Éxito de Sigetec Asesorías
Introducción
En junio de 2020, Sigetec Asesorías Informáticas se asoció con una empresa líder en el arriendo de maquinaria pesada para abordar desafíos cruciales en la gestión de flotas, rutas y horarios.
Presentación del Problema
La empresa, a pesar de su éxito en el mercado, enfrentaba importantes desafíos logísticos. La ineficiencia en la asignación de maquinaria y en la planificación de rutas estaba afectando su rentabilidad y reputación.
Levantamiento de Información
Se llevaron a cabo diversas reuniones y auditorías para identificar las áreas problemáticas y definir los requisitos del sistema. Esto permitió desarrollar un modelo de datos y definir las funcionalidades necesarias.
Desarrollo de la Solución
Se diseñó y desarrolló un software personalizado capaz de gestionar de manera eficiente la asignación de flotas, la planificación de rutas y la programación de horarios.
Integración con Otros Sistemas
El software se integró con éxito con el sistema ERP existente de la empresa (Manager Time ERP), lo que permitió una visión unificada y en tiempo real de la disponibilidad y el estado de la maquinaria.
Problemas y Soluciones
Problema 1: Incompatibilidad inicial con el sistema GPS existente.
Solución: Se realizaron ajustes en la API para garantizar una integración efectiva.
Problema 2: Resistencia al cambio por parte del personal operativo.
Solución: Se implementó un programa de capacitación y acompañamiento para facilitar la transición.
Indicadores de Gestión
Post-implementación, los indicadores revelaron:
- Reducción del tiempo de inactividad de la maquinaria en un 25%.
- Optimización de rutas que resultó en una disminución del 15% en costos de combustible.
- Aumento del 20% en la satisfacción del cliente debido a entregas más puntuales.
Este proyecto marcó un hito en la digitalización de la empresa de arriendo de maquinaria pesada, demostrando una vez más la eficacia y la adaptabilidad de las soluciones de Sigetec Asesorías Informáticas.