Agilizando la Captura de Pedidos en la Industria de Bebidas: Un Caso de Éxito de Sigetec Asesorías
Presentación del Problema
En febrero de 2019, una empresa destacada en la elaboración de bebidas malteadas, cervezas y maltas se enfrentaba al desafío de optimizar su proceso de captura de pedidos.
Levantamiento de Información
Después de un minucioso análisis, identificamos que el equipo de ventas requería una solución más eficiente para realizar transacciones en el lugar y momento que lo necesitaran.
Desarrollo de la Solución
Creamos una aplicación móvil que no solo agilizaba la captura de pedidos, sino que también estaba integrada con el inventario en tiempo real de la empresa.
Integración con Otros Sistemas
La aplicación se integró con el ERP de la empresa para una mejor gestión y seguimiento de los pedidos.
Problemas y Soluciones
- Dificultad en la conectividad: Implementamos una función de trabajo sin conexión que sincroniza los datos cuando se restablece la conexión.
- Interfaz poco intuitiva: Revisamos el diseño UI/UX para mejorar la usabilidad.
- Fallos de seguridad: Añadimos múltiples capas de seguridad para proteger los datos sensibles.
Indicadores de Gestión
Tras la implementación en diciembre de 2020, la empresa logró un aumento del 25% en la eficiencia de la captura de pedidos y una mejora del 18% en la satisfacción del equipo de ventas.
