Introducción

En marzo de 2020, Sigetec Asesorías colaboró con una importante empresa en el sector de aseo industrial para abordar los desafíos relacionados con la gestión de suministros de limpieza.

Presentación del Problema

El cliente enfrentaba frecuentes interrupciones en sus operaciones debido a la falta de suministros de limpieza esenciales, lo que resultaba en pérdida de tiempo y recursos.

Levantamiento de Información

Se llevaron a cabo diversas reuniones, auditorías y análisis de datos para entender las necesidades, prioridades y flujos de suministros en el entorno del cliente.

Desarrollo de la Solución

Creamos un sistema avanzado de seguimiento de suministros que utilizaba la Internet de las Cosas (IoT) para monitorizar el nivel de los materiales en tiempo real.

Integración con Otros Sistemas

Nuestra solución fue integrada con el sistema de compras del cliente, permitiendo automatizar las órdenes de reposición cuando los niveles de suministros bajaban de un punto establecido.

Problemas y Soluciones

Problema 1: Incompatibilidad inicial entre los sensores IoT y el sistema de compras.
Solución: Desarrollamos un middleware para garantizar una comunicación fluida entre los sistemas.

Problema 2: Falsos positivos en las alertas de nivel bajo de suministros.
Solución: Ajustamos los parámetros y algoritmos del sistema para minimizar las alertas erróneas.

Indicadores de Gestión

Después de la implementación, los indicadores clave de rendimiento (KPI) mostraron:

• Reducción del 50% en las interrupciones operativas debido a la falta de suministros.
• Aumento del 35% en la eficiencia en la gestión de suministros.
• Disminución del 20% en el desperdicio de recursos.

Este proyecto no sólo optimizó la gestión de suministros, sino que también situó al cliente como una empresa pionera en la adopción de tecnología en el campo de aseo industrial.

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